Что такое модерация? Как она происходит?
Каждое объявление, прежде чем оно будет опубликовано, проходит проверку у специалиста, известного как "модератор". Это делается для обеспечения безопасности пользователей и качества нашей базы объявлений.
Модерация выполняется по мере поступления объявлений, и мы стремимся опубликовать их в течение суток после подачи.
Работа модераторов ведется каждый день с 8:30 до 17:15. При подаче в другое вермя суток, объявления ожидают начала рабочего дня модераторов.
Что входит в обязанности модератора?
- ознакомление с текстом объявления;
- проверка, чтобы предлагаемые товары или услуги не были запрещены на платформе arenda24;
- удостоверение, что изображения не содержат ничего шокирующего;
- контроль за отсутствием на фото логотипов других сайтов или ссылок на внешние ресурсы;
- подтверждение корректности выбора категории для товара или услуги.
После проверки и убеждения в том, что объявление соответствует правилам, модератор разрешает его публикацию на arenda24.
Тем не менее, модераторы также могут ошибаться. Если вы считаете, что ваше объявление было отклонено несправедливо, обратитесь в Службу поддержки, указав ваш e-mail и заголовок объявления. Для этого перейдите на страницу Помощь и нажмите "Обратная связь". Перед обращением рекомендуется внимательно ознакомиться с причиной отказа и правилами подачи объявлений.
Обратная связь со службой поддержки
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос или хотите предложить улучшение для нашего сайта, заполните форму обратной связи
Обратная связь